Tisk článku ze stránek mesto-kadan.cz * tisk článku * zavřít okno

Kontakt pro občany na Českou obchodní inspekci

Kontakt pro občany na Českou obchodní inspekci.

Pro případ neuspokojivého vyřízení reklamace nákupu zboží (opravy zboží, opravy domu) v kamenné prodejně i mimo ni (např. přes internet, po telefonu, na ulici).


Můžete využít

1) elektronického podání stížnosti na tomto internetovém odkazu: https://www.coi.cz/podatelna/ zde máte možnost popsat vlastními slovy celý průběh obchodu a připojit ke stížnosti Váš kontakt, či doklady z nákupu (účtenku, fakturu).

 

2) poradenskou linku +420 222 703 404

 

3) informační poradenskou službu ČOIv budově Magistrátu města Chomutova na adrese Husovo náměstí 104, kde sídlí Obecní živnostenský úřad. Zde je přítomen pracovník ČOI, který Vám pomůže při řešení reklamace.

Termíny služby ČOI jsou stanoveny v tyto dny:

Každý druhý čtvrtek v měsíci 9:30 – 11:30 a 12:00 – 14:30 hod. (přestávka 11:30 – 12:00 hod.) v roce 2018: 14.6., 12.7., 9.8., 13.9., 11.10., 8.11., 13.12.